歡迎蒞臨 C.L Handmade(以下簡稱「本網站」或「我們」)。本服務條款旨在規範您與本網站之間的權利義務。當您完成註冊程序、使用本網站服務或進行購買行為時,即表示您已完全閱讀、理解並同意接受本服務條款之所有內容。
若您為未滿十八歲之未成年人,應由您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後,方得註冊為會員或使用本服務。
一、 個人帳號安全與義務
- 使用者應提供真實、正確且完整的個人資料。若資料有誤或遭冒用,本網站有權暫停或終止您的帳號。
- 您有義務妥善保管帳號及密碼。凡經由正確帳號密碼登入後所進行之所有行為,均視為使用者本人之行為。
二、 契約成立與下單規範
- 訂單確認: 產品頁面所標示之價格及資訊僅為「要約之引誘」。當您下單後,系統自動發出的通知信僅代表已收到訂單需求,不代表交易已完成或契約已成立。
- 審核權利: 本網站保留接受訂單與否之權利。若因市場缺貨、標價錯誤、信用卡審核未過或其他正當理由,我們得於下單後 2 個工作日內通知您取消訂單並退款。
三、 手作飾品特性與保養告知
本網站商品主要由 樹脂、銅線及合金 手工製成,下單前請務必知悉並同意以下材質特性與保養規範。凡因違反以下操作導致之損害,視為人為使用不當,本公司不負退換貨責任:
- 材質脆弱性: 商品結構精細且材質較為柔軟,嚴禁拉扯飾物、重壓、重摔或強力撞擊。若無開箱錄影證明拆封即受損,配戴後之變形、斷裂均視為人為損毀。
- 嚴禁使用酒精: 樹脂材質遇酒精會產生化學反應,導致表面霧化、失去光澤或質變。清潔時請勿使用任何含酒精成分之液體擦拭;若有灰塵,請使用軟毛刷(如小眼影刷)輕輕刷過即可。
- 無防水功能: 本網站所有飾品均無防水功能。請勿配戴洗澡、游泳、泡溫泉或從事劇烈運動流汗。若不慎接觸水分,請立即以乾布輕輕按壓拭乾。
- 化學品避讓: 請避免飾品直接接觸化妝品、保養品及香水。建議在噴灑香水並待其完全乾透後再行配戴。
- 收納環境: 台灣氣候潮濕,合金材質氧化屬正常現象。不配戴時,請務必收納於盒子或夾鏈袋內以阻絕空氣,延緩氧化並保護樹脂色澤。
- 手作感認知: 每一件作品均為手工製作,微小氣泡、手工彎折痕跡、溢膠或天然素材位置差異,皆屬手作飾品之正常特質,非瑕疵範圍。
四、 智慧財產權保護
- 本網站上所有內容,包括但不限於品牌標誌、文字、圖片、攝影作品、網頁設計等,均由本公司依法擁有其智慧財產權。
- 非經本公司書面授權,任何人不得逕自使用、修改、重製、公開傳輸、編輯或用於商業用途。如有違反,本公司將依法請求損害賠償。
五、 系統服務中斷與免責
- 在下列情形下,我們有權停止或中斷服務,且不對使用者負擔損害賠償責任:
- 系統軟硬體進行必要之保養、維修或升級。
- 天災、第三方軟體漏洞或不可抗力因素導致之服務中斷。
- 本網站對於您因使用本服務而導致之任何間接、附隨或懲罰性損害,均不負任何賠償責任。
六、 損害賠償上限
若因本網站違反相關法令或本條款,致使您遭受損害,您同意本公司所負之損害賠償責任,以您受損害之該筆訂單之實際支付金額為上限。
七、 違約處理與拒絕服務
為維護營運成本與其他消費者權益,若使用者有下列行為,本公司有權不經通知逕行採取停權、列入黑名單或拒絕提供服務:
- 惡意棄單(如:超商取貨不領取次數過多)。
- 蓄意破壞商品要求退貨、無理客訴或對客服人員進行言語暴力。
- 違反本服務條款、公平交易原則或中華民國法令。
八、 準據法與管轄法院
本服務條款之解釋與適用,均應依照中華民國法律予以處理。因本服務條款所生之爭議,雙方同意以 台灣 台北 地方法院 為第一審管轄法院。